Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 14 Haziran 2026
Bu aydınlatma metni, ecommerce.influencermarket.tr alan adlı InfluencerMarket Shop pazaryerini kullanırken işlenen kişisel verilere ilişkin olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, ikincil mevzuat ve Kurum rehberleri kapsamında hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu ve Kapsam
InfluencerMarket Shop hizmetleri bakımından veri sorumlusu, platformu işleten InfluencerMarket platform işletmecisidir. Güncel ticari unvan, adres ve iletişim bilgileri platformun iletişim, fatura ve resmi kayıt ekranlarında ayrıca gösterilir.
Platformda ürün satıcısı, ürün sayfasında ve sipariş belgelerinde belirtilen satıcı markadır. Satıcı marka, kendisine iletilen sipariş, fatura, teslimat, iade ve müşteri talep verileri bakımından kendi faaliyet alanında ayrıca veri sorumlusu olabilir.
2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
- Kimlik ve iletişim: ad, soyad, e-posta, telefon, müşteri numarası, üyelik ve doğrulama kayıtları.
- Teslimat ve fatura: adres, il, ilçe, şirket unvanı, VKN/TCKN, vergi dairesi ve fatura tercihleri.
- Sipariş ve işlem: sepet, ürün, satıcı, kargo, iade, ödeme durumu, kampanya, kupon, destek ve uyuşmazlık kayıtları.
- Ödeme güvenliği: ödeme yöntemi, işlem referansı, 3D Secure ve ödeme kuruluşu dönüş bilgileri. Kart numaranız ve CVV bilgileriniz platformda saklanmaz.
- Teknik kayıtlar: IP, cihaz, tarayıcı, oturum, güvenlik, hata, performans ve işlem günlükleri.
- Çerez ve pazarlama tercihleri: zorunlu çerezler, oturum tercihleri, açık rızaya tabi analitik, reklam, influencer yönlendirme ve kampanya tercihleri.
- Satıcı başvurusu: mağaza adı, ticari unvan, vergi, IBAN, hakediş, yetkili kişi, destek kanalı, ürün uygunluğu ve sözleşme onay kayıtları.
3. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler
| Amaç | Hukuki sebep |
|---|---|
| Üyelik, sepet, sipariş, teslimat, iade ve destek süreçleri | Sözleşmenin kurulması veya ifası |
| Fatura, muhasebe, tüketici, e-ticaret ve saklama kayıtları | Kanuni yükümlülüğün yerine getirilmesi |
| Dolandırıcılık önleme, bilgi güvenliği, hata ve performans izleme | Meşru menfaat ve kanuni yükümlülük |
| Satıcı mağaza kurulumu, sözleşme onayı ve hakediş işlemleri | Sözleşmenin ifası, kanuni yükümlülük ve meşru menfaat |
| Ticari elektronik ileti, pazarlama, reklam ve zorunlu olmayan çerezler | Açık rıza |
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; siparişin ifası, ödemenin alınması, teslimatın yapılması, iade ve müşteri talebi süreçlerinin yürütülmesi için gerekli ölçüde aşağıdaki alıcı gruplarıyla paylaşılabilir:
- Ürünün satıcısı olan marka ve yetkili kullanıcıları,
- Kargo, lojistik, iade ve teslimat hizmet sağlayıcıları,
- Ödeme kuruluşları, bankalar ve dolandırıcılık önleme sağlayıcıları,
- Fatura, muhasebe, e-arşiv/e-fatura ve destek hizmet sağlayıcıları,
- Kimlik doğrulama, e-posta, barındırma, güvenlik ve analitik altyapıları,
- Yetkili kamu kurumları, mahkemeler ve icra mercileri.
Influencer içerik üreticilerine müşteri kimlik, iletişim ve adres verileri gösterilmez. Influencer raporları, satış ve performansın anonim veya toplulaştırılmış görünümünü içerir.
Yurt dışı aktarım gerektiren altyapı hizmetlerinde KVKK madde 9 kapsamındaki şartlar, uygun güvenceler veya açık rıza mekanizmaları uygulanır.
5. Toplama Yöntemi
Verileriniz; web sitesi, satıcı paneli, müşteri hesabı, checkout formları, ödeme ve kargo entegrasyonları, destek talepleri, çerezler, güvenlik günlükleri ve sözleşme onay ekranları aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.
6. Saklama Süresi
Kişisel veriler, işleme amacı için gerekli süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı, ispat, muhasebe, tüketici, vergi, e-ticaret ve bilgi güvenliği saklama süreleri boyunca muhafaza edilir. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. Çerezler
Zorunlu çerezler sepet, oturum, güvenlik ve ödeme akışının çalışması için kullanılır. Analitik, reklam, performans ve influencer attribution çerezleri ise hukuki dayanağına göre açık rıza veya meşru menfaat değerlendirmesiyle işlenir. Ayrıntılı bilgi için Çerez Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.
8. KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız
Veri sahibi olarak kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmiş verinin düzeltilmesini isteme, silme veya yok etme talep etme, düzeltme/silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemler nedeniyle aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme ve zarara uğramanız halinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz.
9. Başvuru
KVKK kapsamındaki taleplerinizi adresine veya platformda sunulan resmi iletişim kanallarına iletebilirsiniz. Başvurular, kimlik doğrulaması yapıldıktan sonra mevzuatta öngörülen süre içinde sonuçlandırılır.